Algemene Voorwaarden & Huisreglement

Laatste update: 1 mei 2025

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen bij De Villadroom via onze website of boekingssystemen.

1. Definities 

• Vakantiehuis: De Villadroom, ingericht voor maximaal 28 personen. 
• Huurder: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een boeking maakt. 
• Verhuurder: De eigenaar of beheerder van De Villadroom. 
• Overeenkomst: De huurovereenkomst die ontstaat na bevestiging van de boeking.

2. Huisregels

Wij verhuren graag in een sfeer van wederzijds respect. Onze vakantiewoning is gericht op vriendengroepen en families die in een aangename en rustige omgeving tijd met elkaar willen doorbrengen.

• Vrijgezellenfeesten, fuiven en drinkpartijen zijn niet toegestaan.

• Feesten of evenementen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming.

• Roken en huisdieren zijn in het vakantiehuis niet toegestaan.

• Gebruik van vuurwerk, rookmachines of open vuur is verboden.

• Bij boeking verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden én het huisreglement, die integraal deel uitmaken van de huurovereenkomst.

3. Capaciteit en gebruik

• De woning is geschikt voor maximaal 28 personen (inclusief kinderen). Overschrijding resulteert in onmiddellijke beëindiging van de huur zonder terugbetaling.

• Baby’s jonger dan 1 jaar worden niet als volwaardige persoon geteld, maar dienen wel vooraf gemeld te worden.

• Groepen jonger dan 25 jaar worden alleen geaccepteerd na overleg.

• Het is niet toegestaan tenten, campers of andere overnachtingsmiddelen op het terrein te plaatsen zonder schriftelijke toestemming.

• Onderverhuur is niet toegestaan.

• Meubilair mag niet worden verplaatst en het is verboden om vuur te maken in de tuin.

4. Reservering en betaling

• Een boeking is bindend vanaf het moment van bevestiging per e-mail door de verhuurder.

• Aanbetaling / waarborg: €500 binnen 5 dagen na bevestiging.

• De borg wordt binnen 14 dagen na vertrek teruggestort, mits:
  * Er geen schade is veroorzaakt
  * Er geen extra schoonmaak of kosten zijn gemaakt

• Restantbetaling: uiterlijk 30 dagen voor aankomst.

• Boekingen binnen 30 dagen: volledige huursom + waarborg ineens te voldoen.

• Bij laattijdige betaling kan de verhuurder de reservering annuleren. De waarborg wordt in dat geval volledig terugbetaald.

5. Annulering

• Bedenktijd: binnen 5 dagen na boeking kunt u kosteloos annuleren (niet bij last-minute boekingen).

• Bij annulering na 5 dagen gelden de volgende kosten:
  * Tot 30 dagen voor aankomst: 30% van de huursom
  * 30–14 dagen: 60% van de huursom
  * 14–2 dagen: 80% van de huursom
  * Minder dan 48 uur: 100% van de huursom

• Annulatieverzekering: wordt sterk aangeraden en is ten laste van de huurder.

• Indien overmacht (zoals pandemie, brand, natuurramp) het verblijf onmogelijk maakt, kan verhuurder de overeenkomst annuleren. In dat geval wordt de huursom volledig teruggestort, zonder verdere aansprakelijkheid.

6. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid huurder

• De hoofdhuurder is aansprakelijk voor alle schade, ook indien die na het verblijf geconstateerd wordt.

• Het huisreglement is bindend en moet strikt worden nageleefd.

• Overlast (geluid of gedrag) kan aanleiding zijn tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf zonder restitutie.

Aansprakelijkheid verhuurder

• De verhuurder is niet aansprakelijk voor diefstal, letsel of schade.

• Ook niet voor ongemakken veroorzaakt door externe factoren (bouw, weersomstandigheden, etc.).

• De huurder dient zelf te beschikken over een familiale verzekering / aansprakelijkheidsverzekering.

7. Aankomst en vertrek

Aankomst en vertrekuren:

• Week: vrijdag 17u – vrijdag 10u of maandag 17u – maandag 10u

• Weekend: vrijdag 17u – zondag 10u

• Weekend XL: vrijdag 17u – maandag 10u

• Midweek: maandag 17u – vrijdag 10u

Afwijking enkel mogelijk na overleg. Bij late aankomst of vroeg vertrek is geen restitutie mogelijk.

8. Huisvuil en netheid

• Afval dient gesorteerd te worden volgens lokale richtlijnen:
  * Restafval, PMD, papier/karton, GFT, glas, lege flessen

• Bij vertrek moet het huis bezemschoon worden achtergelaten:
  * Meubilair op oorspronkelijke plaats
  * Vuilnisbakken geleegd
  * Vaat schoon in de kast

• Vaatwasser niet geleegd: €15

• Koelkasten niet geleegd/ geen normaal gebruik: €25

• Extra opruimen vuilnis: €15/uur

• Terras en tuin opruimen: €15/uur

• Ovenreiniging: €15/uur

• Brandalarm door roken: €600

• Schade: volgens kostprijs

9. Inventaris en schade

• Bij aankomst heeft u 4 uur om bestaande schade of gebreken te melden.

• De woning wordt gecontroleerd na uw vertrek. Indien alles in orde is, wordt de waarborg binnen 14 dagen teruggestort.

• Bij schade boven het waarborgbedrag is de huurder verplicht het verschil bij te betalen.

10. Schoonmaak, bedlinnen en was

• Eindschoonmaak is verplicht en inbegrepen in de prijs, tenzij anders afgesproken.

• De huurder is verantwoordelijk voor het correct en netjes achterlaten van het huis.

• Alle bedden zijn bij aankomst opgemaakt.

11. Geschillen en toepasselijk recht

• Deze overeenkomst valt onder het Belgisch recht.

• Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de rechtbank van het arrondissement waar het vakantiehuis gevestigd is.

12. Contactgegevens

De Villadroom
Schuurstraat 5, 3511 Hasselt
[email protected]
+32 470 26 24 25